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退換貨政策
源寶齋致力於提供最優質的商品和服務，如果你對購買的商品不滿意或在配送過程中出現問題
請放心，我們提供友善的退換貨服務，以確保你的購物體驗無憂
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或在配送過程中出現問題
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以確保你的購物體驗無憂
- 商品必須在收到後7天內申請退換貨
- 商品未經使用，且包裝完整無損
- 商品存在非人為的質量問題或配送過程中受損
- 若因個人原因需退換貨，商品需保持全新狀態且不影響二次銷售
- 商品已被使用或明顯損壞
- 超過7天的退換貨申請
- 訂製或特殊商品(除非商品本身有質量問題)
- Step1：請在收到商品後7天內聯繫我們的客服小夥伴，提供訂單號和問題描述
- Step2：我們的客服小夥伴將為你確認退換貨的適用性，並提供具體操作指引
- Step3：按照指引將商品寄回至我們指定的地址
- Step4：在收到並確認商品狀況後，我們將盡快為你安排退款或換貨
- 如果因商品質量問題或配送過程中的損壞而退換貨，運費由源寶齋承擔
- 如果因個人原因進行退換貨，運費將由你自行承擔
- 退款將通過原支付方式返還，通常在收到退回商品後的7個工作日內完成
- 若你使用信用卡付款，退款將原路返還至你的信用卡帳戶，具體到帳時間可能會因銀行處理時間而有所不同
